前段時間剛報道，在長沙可以通過百度地圖打的百度的無人汽車。這個消息是令人震撼的，雖說距離大面積實行推廣還有不少的路要走，但這說明了未來的方向。

我聽到這個消息時，首先是替出租司機、滴滴司機等類似的職業感到擔心。這就跟下象棋一樣，擺明了車馬炮跟你爭勝負論高低，這些無人車就是來搶你的飯碗的。這些類似新的現象都是云時代的產物，跟云計算、大數據、人工智能是密不可分的。

云時代新技術的出現，由于其大幅推動了生產力，勢必會對傳統行業造成非常大的沖擊，其結果就是不少產業被優化掉，帶來的結果就是相應人員的下崗。但同時云時代也會帶來新的就業方向，會有新事物、新行業的出現，如果把整個社會比作一個人的話，云時代的來臨會使這個人痛并快樂著。

那么作為傳統運維人員，他們的工作包括維護服務器、部署業務、監控業務、處理故障等事情。首先，如果是全人工手動處理的話，難免會存在個別錯誤情況，比如命令執行錯誤或者發送到了錯誤的服務器上面。再者，還有可能存在個別心里不健康的人，報復社會、報復企業，刪服務器、刪數據庫等事情。

比如前段時間的微盟事件，人工處理還是存在著很大的不確定性。所以現在運維在朝著自動化運維（DevOps）方向發展，甚至還有人提出了AIOPS的概念，在朝著盡量減少人員參與的方向發展。這方面最有代表的就是Google了，Google自動化相關的運維崗叫SRE。它涵蓋的工作方向包括了運維系統開發、業務測試發布等，涉及了部分開發和測試的工作，并不僅僅是單純的運維工作了。這樣看來，傳統運維的工作內容也屬于被優化的范圍了，那進入運維行業在未來還有前途嗎？

隨著云計算的不斷深入發展，當前系統的規模在不斷的增大。零幾年的時候幾臺服務器基本都能搞定的業務到現在用戶量猛增，各種分布式、各種云的概念層出不窮。比如亞馬遜光服務器就有五百萬臺，國內的阿里云也有兩百萬臺，跟以前相比數量級上不可同日而語，并且在架構上也越來越復雜，虛擬化和容器在現在的架構上也都必不可少。

這種規模化的上量，如果在使用純手工模式來應對指數級的不確定性問題，傳統運維是沒法生存的，所以傳統運維在工作內容上發生了變化，從原來的對服務器各種操作，切換到了云上的操作，新知識新技術也會方方面面的被應用到。所以作為云時代的運維，應該從以下幾方面去改變和提高自己。

1、要順應時代的發展。運維行業隨著云時代的發展，相關運維技術也在更新和迭代中，作為一名運維人要不斷的學習新知識和新技術。比如在云計算的大環境下，公有云、私有云和混合云各種應用不斷普及，我們應該了解OpenStack相關的內容；現在容器、微服務大行其道，我們就應該學習Docker及Kubernetes的相關內容，了解微服務是如何構建和發布的等等。努力讓自己掌握更多的新知識，提升自身的競爭力。

2、運維子行業快速發展。傳統運維的需求勢必會越來越少，相應的云計算、大數據、人工智能方向的運維人才需求肯定會有所增加，還有DevOps勢頭也很強勁。傳統運維在云時代如果還是純依靠手工來做事情，夸張點說那真是九死一生。所以必需要擁抱運維自動化甚至朝著谷歌SRE的方向努力，也就是說必要要掌握一門開發語言，才能夠在自動化方向有所建樹。未來純運維沒有生存之路，很多工作都會有交叉性，運維要會一些開發甚至是測試的工作。

3、不斷優化工作內容。最有效的規避錯誤的方式就是工作內容標準化，將工作內容按照統一的規范進行設定和處理，從而減少不確定性。比如服務器采用相似的命名規則，這樣在維護的時候一眼就可以判定服務器的位置和用途等；對生成的日志格式進行規范，這樣不管什么業務或應用，都可以快速接入ELK進行日志的分析和呈現；各種操作流程化、標準化等等，這樣可以最大化的減少錯誤的出現。在標準化搭建完成后，可以構建類似CMDB的運維管理系統，提供各種信息收集和維護操作工具使運維工作自動化甚至是平臺化，在將來隨著AI技術的發展也可能達到智能化的層次。

總之，云計算時代給運維帶來了很大的挑戰，同時在新技術面前也使運維的工作發生著根本性的變化。傳統運維不應該拘泥于現有內容，必須擁抱新技術，努力使運維工作適應時代發展，想必這個行業在不久的未來勢必會更加光明！